Ce média inattendu qui donne un coup d’avance à votre stratégie de communication
👉 En 2023, près de 1,7 milliard de colis ont été distribués en France, soit plus de 4,6 millions chaque jour, avec des pics dépassant les 14 millions par jour pendant les fêtes.
Sources : ARCEP via Comarketing News / Modelesdebusinessplan.com
Et si, au cœur de cette routine logistique, se cachait une formidable opportunité de communication ?
L’asilage de colis transforme un simple moment d’ouverture en une expérience de marque : mémorable, ciblée et surtout, terriblement efficace. Encore peu exploitée, cette stratégie peut vous offrir une longueur d’avance, à condition de bien l’utiliser.
L’asilage de colis, c’est quoi exactement ?
L’asilage de colis consiste à insérer un message publicitaire ou promotionnel dans un colis à destination d’un client. Cela peut être un flyer, une carte postale, un bon de réduction, un mini-catalogue, mais aussi (et c’est ce que peu d’entreprises exploitent) un goodies personnalisé (stylo, carnet, bonbon, etc.).
Deux possibilités s’offrent à vous :
- Insérer dans vos propres colis : si vous êtes e-commerçant ou expédiez régulièrement à vos clients.
- Passer par un réseau partenaire : pour insérer vos supports dans les colis d’autres marques (en échange ou via une régie spécialisée).
Le conseil Veoprint : Si vous offrez un goodies, choisissez un objet qui a du sens pour votre marque. Dans notre exemple fictif ci-dessus, le produit est une cure de compléments pour la santé des cheveux. Offrir un chouchou est parfait pour souligner l’univers de la marque !
Pourquoi l’asilage de colis est-il si efficace ?
Ce format présente une combinaison rare : ciblage précis, coût maîtrisé, impact fort.
1. Une audience qualifiée et réceptive
Le destinataire est un client acheteur, déjà engagé dans une relation commerciale. Il est réceptif à ce qu’il reçoit. De plus, vous êtes certains que le colis va être ouvert et donc que votre message sera vu !
2. Un contexte favorable à l’attention
À l’ouverture du colis, le prospect ne s’attend pas forcément à y trouver plus que sa commande. C’est cette surprise, ce petit plus, qui capte l’attention. L’asilage s’inscrit plus facilement dans l’expérience avec la marque, il est perçu comme moins intrusif que la publicité.
3. Un format tangible, mémorisable
Contrairement aux emails ou bannières digitales, un support physique se touche, se garde, se relit. Il entre dans une expérience sensorielle que le digital ne permet pas.
4. Un excellent rapport coût / impact
L’asilage permet de communiquer pour un budget de quelques centimes par colis, avec des taux de lecture et de mémorisation bien supérieurs à d’autres canaux plus onéreux.
5. Un pont entre stratégie digitale et physique
Le colis peut aussi devenir un rebond vers votre stratégie digitale. Par exemple en ajoutant un QR code donnant accès à du contenu intégré sur votre site. Ça peut être un tutoriel sur l’utilisation du produit, une sélection de produits complémentaires, etc. Tout trafic qualifié est bon à prendre !
L’asilage de colis en chiffres – Ce que disent les études
📦 80 à 90 % des supports physiques sont ouverts, contre seulement 20 à 30 % pour les emails. Le courrier (et par extension les inserts physiques) capte davantage l’attention.
Source : Postalytics
🧠Le support physique génère plus d’engagement et de mémorisation
Les contenus imprimés activent plus fortement les zones du cerveau liées à l’émotion et à la mémorisation.
Source : USPS OIG
🎁 52 % des consommateurs sont plus enclins à racheter après avoir reçu une surprise dans leur colis
Source : CEFBOX
Print ou goodies : quel support pour quel objectif ?
Le print : la solution rapide et économique
Idéal pour présenter une nouvelle offre, générer du trafic vers un site, ou fidéliser avec un code promo.
Atouts :
- Rapide à produire et faible coût unitaire (idéal pour de gros volumes),
- Facile à insérer dans n’importe quel colis (léger, peu encombrant),
- Polyvalent : présentation d’une offre, promotion, redirection vers un site ou un QR code,
- Efficace pour stimuler une action immédiate (achat avec code promo, visite d’un site…).
À prendre en compte :
- Peut sembler plus « classique », donc moins différenciant,
- Impact émotionnel plus faible que l’objet (sauf si design ou message particulièrement créatif),
- Risque que le flyer soit jeté après lecture s’il n’a pas de valeur perçue.
À noter que des supports print comme les marque-pages ou stickers peuvent tout à fait devenir des petits cadeaux efficaces sans peser sur votre budget.
Le goodies personnalisé : l’effet “waouh”
Parfait pour renforcer la notoriété, valoriser la marque ou créer un lien émotionnel fort (fidélisation). En savoir plus sur l’importance du goodies dans la stratégie de marque.
Atouts :
- Effet de surprise et de valeur ajoutée : le client ne s’attend pas à recevoir un objet,
- Utilité durable : un stylo ou un carnet sera utilisé plusieurs fois, rappelant votre marque à chaque usage,
- Renforce la notoriété et l’attachement émotionnel à la marque,
- Marque positive : un cadeau est perçu comme une attention, pas comme de la publicité.
À prendre en compte :
- Coût plus élevé par unité,
- Prend plus de place et peut alourdir la logistique,
- Moins adapté si l’objectif est purement promotionnel ou court terme.
Comment intégrer l’asilage dans votre stratégie de communication ?
- Clarifiez votre objectif
Notoriété ? Fidélisation ? Vente additionnelle ? Marque employeur ? - Adaptez votre message au contexte
Vous êtes chez le client, dans un moment de réception : soyez humain, utile, bienveillant. - Soignez la cohérence avec votre image de marque
Design, ton, qualité du support = gage de sérieux. - Créez une expérience de réception mémorable
Un bon message + un bon timing = une marque qui reste en tête.
Pour qui est-ce utile ?
L’asilage de colis est pertinent pour :
- Les e-commerçants qui veulent rentabiliser chaque expédition,
- Les marques qui souhaitent gagner en visibilité via des partenariats d’asilage,
- Les entreprises B2B qui envoient des colis à leurs clients ou partenaires,
- Les franchises, enseignes locales, salons pros qui veulent laisser une trace tangible.
Envie d’essayer ?
Chez Veoprint, nous accompagnons les professionnels dans la création de supports print et goodies personnalisés adaptés à leurs objectifs.
Nos experts vous conseillent sur les formats, les visuels et les volumes pour une campagne d’asilage performante et maîtrisée.